Chargé(e) d’accueil, de billetterie et des publics – H/F

CDI
Date de mise en ligne : 20/10/2016
Date limite de l'offre : 18/11/2016
Intitulé du poste : Chargé(e) d’accueil, de billetterie et des publics – H/F
Région : Nouvelle-Aquitaine
Département : 47 - Lot-et-Garonne
Type de métier : Accueil / Billetterie
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire mensuel brut (en euro) : 1542€ brut
Niveau de rémunération : B 255 convention collective nationale animation

LE FLORIDA

Adresse mail de la structure : recrutement@le-florida.org
Adresse : 95 boulevard Carnot BP30167
Code postal : 47000
Ville : AGEN
Site web : www.le-florida.org

Description du poste :

DÉFINITION DU POSTE
Sous la responsabilité de la Direction, le salarié aura pour missions principales :
• Accueil sur site et téléphonique
-  Accueillir, renseigner et orienter les personnes (publics, usagers, bénévoles, adhérents),
-  Sensibiliser les publics aux activités de l’association,
-  Assurer le suivi relationnel sur les cours de musique (prof, élèves, parents)
-  Gérer l’affichage des activités et la diffusion de la documentation spécifique (presses quotidiennes et spécialisées, photos concert, …) dans le lieu,
• Secrétariat général
-  Assurer le secrétariat général (compte rendu réunion, courriers, lien fournisseurs, carte d’adhésion, etc.)
-  Veiller au bon fonctionnement et au suivi de maintenance des équipements administratifs
-  Gérer les stocks de fournitures et consommables administratifs : devis, commandes et réceptions
-  Développer et mettre à jour les bases de données de la structure
-  Organiser et assurer le suivi administratif de certaines actions (inscription cours, courrier d’information, …)
-  Organiser 2 fois par an, la distribution et les envois du programme,
• La Billetterie – logiciel SIRIUS
-  Gérer le logiciel : saisi des données, gestion des consommables, veille et suivi maintenance,
-  Assurer la mise en vente et le suivi sur au Florida / site internet / revendeurs,
-  Élaborer et assurer le suivi de tableau de bord (vente, invitation, etc.) et fournir les bilans billetterie au service comptabilité,
-  Gérer la caisse billetterie au quotidien,
-  Anticiper les problématiques de jauges et en référer,
-  Organiser le planning de l’équipe billetterie.
• Relation et développement des Publics
-  Constituer, animer et piloter l’équipe de bénévoles,
-  Développer, préparer et assurer le suivi d’actions de médiations, de ressource, de sensibilisation dans et hors les murs (visites du Florida, accueil stagiaire, rendez-vous E-Mallette, …),
-  Assurer la continuité et le développement de la mise en place de partenariats avec les comités d’entreprises, les universités, les associations du territoire, …,
-  Proposer et coordonner des enquêtes sur les publics et les usagers du lieu,
-  Participer à l’organisation de manifestations spécifiques et en assurer le suivi.

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
- Maîtrise des outils bureautiques (word, Excel, …) / internet / réseaux sociaux
- Bonne connaissance du milieu associatif et du secteur des musiques actuelles
- Connaissances du logiciel SIRIUS
- Capacité rédactionnelle
- Sens de l’organisation et des responsabilités
- Sens du relationnel, esprit d’équipe et capacité d’adaptation
- Disponibilités compatibles avec les exigences du spectacle vivant
- Permis B indispensable

CONDITIONS
- CDI – 35h
- Salaire brut : B-255 (voir Convention Collective Nationale de l’Animation)
- Prise de poste : mardi 10 janvier 2017 – tuilage prévu.

CANDIDATURE
- Lettre de motivation et curriculum vitae par mail : recrutement le-florida.org
- Date limite de réception : vendredi 18 novembre inclus / Entretien prévu semaine 49 (du 6 au 9 décembre)
- Renseignements : Gabrielle ROSSI – Co-directrice

INFORMATIONS DIVERSES
- ouverture des bureaux du mardi au samedi – 05 53 47 59 54
- Site internet : www.le-florida.org

Contact pour répondre à l’offre :

Nom : ROSSI
Prénom : Gabrielle
Adresse mail : recrutement@le-florida.org