Chargé·e d’accueil, billetterie et des publics

CDI
Date de mise en ligne : 20/07/2022
Date limite de l'offre : 05/09/2022
Intitulé du poste : Chargé·e d’accueil, billetterie et des publics
Région : Nouvelle-Aquitaine
Département : 47 - Lot-et-Garonne
Type de métier : Accueil / Billetterie
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire mensuel brut (en euro) : 1656
Niveau de rémunération : GROUPE B COEF 257

ADEM FLORIDA

Adresse mail de la structure : accueil@le-florida.org
Adresse : 95 BD CARNOT
Code postal : 47005
Ville : AGEN
Site web : www.le-florida.org

Description du poste :

DÉFINITION DU POSTE
Sous la responsabilité de la direction, en lien avec le chargé de communication, la comptable administratrice, vous aurez pour missions principales :

• Accueil sur site et téléphonique
  Accueillir, renseigner et orienter les personnes (publics, usagers, bénévoles, adhérents)
  Sensibiliser les publics aux activités de l’association
  Assurer le suivi relationnel sur les cours de musique (prof, élèves, parents)
  Gérer l’affichage des activités et la diffusion de la documentation spécifique (presses quotidiennes et spécialisées, photos concert, …) dans le lieu

• Secrétariat général
  Assurer le secrétariat général (compte rendu réunion, courriers, lien fournisseurs, carte d’adhésion, etc.)
  Veiller au bon fonctionnement et au suivi de maintenance des équipements administratifs
  Gérer les stocks de fournitures et consommables administratifs : devis, commandes et réceptions
  Développer et mettre à jour les bases de données de la structure
  Organiser et assurer le suivi administratif de certaines actions (inscription cours, courrier d’information, …)

• La Billetterie – logiciel So Ticket
  Gérer le logiciel : saisi des données, gestion des consommables, veille et suivi maintenance
  Assurer la mise en vente et le suivi au Florida / site internet
  Élaborer et assurer le suivi de tableau de bord (vente, invitation, etc.)
  Gérer la caisse billetterie au quotidien
  Anticiper les problématiques de jauges et en référer

• Développement des Publics
  Constituer, animer et piloter l’équipe de bénévoles,
  Développer, préparer et assurer le suivi d’actions de médiation, de ressource, de sensibilisation dans et hors les murs (visites du Florida, accueil stagiaire, …)
  Assurer la continuité et le développement de la mise en place de partenariats avec les comités d’entreprises, les universités, les associations du territoire
  Proposer et coordonner des enquêtes sur les publics et les usagers du lieu
  Participer à l’organisation de manifestations spécifiques

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
 Maîtrise des outils bureautiques (word, Excel, …) / internet / réseaux sociaux
 Bonne connaissance du milieu associatif et du spectacle vivant (musiques actuelles et arts numériques)
 Connaissances du logiciel so ticket
 Capacité rédactionnelle
 Sens de l’organisation et des responsabilités
 Sens du relationnel, esprit d’équipe et capacité d’adaptation
 Disponibilités compatibles avec les exigences du spectacle vivant
 Permis B indispensable

Contact pour répondre à l’offre :

Nom : BENETEAU
Prénom : FLORENT
Adresse mail : direction.admin@le-florida.org