Un(e) chargé(e) de billetterie et des relations avec les publics

CDD
Date de mise en ligne : 03/04/2017
Date limite de l'offre : 23/04/2017
Intitulé du poste : Un(e) chargé(e) de billetterie et des relations avec les publics
Région : Normandie
Département : 76 - Seine-Maritime
Type de métier : Accueil / Billetterie
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire mensuel brut (en euro) : 1511,65€
Niveau de rémunération : Groupe 8 échelon 1

LE TETRIS

Adresse mail de la structure : courrier@papasprod.com
Adresse : 33-55 rue du 329eme R.I, Fort de Tourneville
Code postal : 76620
Ville : LE HAVRE
Site web : letetris.fr

Description du poste :

Le TETRIS est une salle de spectacles vivants au Havre qui a ouvert en septembre 2013. Le bâtiment comprend 2 salles (900-200), des containers d’exposition, un restaurant, un bar... Lieu de musiques actuelles mais pas que… letetris.fr

DESCRIPTIF DU POSTE :
Dans le cadre du remplacement pour congé maternité puis congé parental de la Chargée d’accueil et de billetterie, la personne sera placée sous l’autorité du chef de projet et de l’administratrice, le poste comprend :

- L’ACCUEIL ET L’INFORMATION DES PUBLICS
Tenue de l’accueil à l’entrée du bâtiment les soirs de concert et en journée (aménagement d’horaires). Disponibilité soir et week end exigée.

Diffusion des documents de communication du TETRIS (programmes, flyers, affiches, documents spécifiques) au sein de l‘espace d’accueil, en salles et aux abords du TETRIS pour l’information des publics et diffusion par voie postale ou électronique en lien avec la responsable de communication. Soutien à l’administration des réseaux sociaux.

Participation à la mise en place des projets de développement engagés en direction des publics et milieux associatifs en lien avec le service d’action culturelle.

Gestion du courrier : relevé et inscription des courriers entrant et sortant.
Réception des appels téléphoniques, répartition des appels et annotation des messages
Commandes des fournitures de bureau
Participation à certaines taches administratives ponctuelles en renfort

- GESTION DE LA BILLETTERIE ET DE LA BOUTIQUE
Préparation et mise en place de la billetterie de toutes les manifestations payantes du TETRIS et du festival OUEST PARK sur le logiciel (LA BILLETTERIE par Supersoniks) et auprès des distributeurs (FNAC, tickenet…)
Tenue de la billetterie au guichet en journée et les soirs de concerts : Vente, suivi des ventes et pointage de tous les points de vente de billetterie

Gestion du planning bénévoles billetterie/contrôle sur l’ensemble des manifestations

Gestion et suivi technique des différents appareils nécessaire à la billetterie

Gestion et suivi des caisses en relation avec la comptable

Déclarations Sacem et CNV

Recherche de partenariats (Comités d’entreprise, associations…) pour optimiser la commercialisation de la billetterie.
Élaboration et réalisation de données statistiques et de bilan d’activité sur la billetterie et les relations avec les publics.

Tenue, gestion (stocks, recettes) et suivi de la boutique physique et sur le web (MAJ et suivi des commandes) = shop.papasprod.com

PROFIL ET COMPÉTENCES :
Qualité d’accueil et sens du relationnel

Sens développé du travail en équipe

Disponibilité, dynamisme et capacité d’écoute et de conseil

Qualité d’organisation, d’adaptabilité et de rigueur au travail

Curiosité artistique développée

Bonne connaissance du territoire local et régional

Expérience professionnelle et pratique de l’anglais souhaitée

Maîtrise parfaite des outils informatiques de base (Word, Excel…) et bonnes connaissances de l’outil internet. La connaissance des logiciels Supersoniks et Intrazik serait un plus.

CONDITIONS D’ENGAGEMENT :
Contrat de remplacement pour congé maternité, CDD de 8 mois, temps plein 35h/ semaine modulées sur la période du contrat.

Travail en journée, soirée et week end

Date d’engagement : Mardi 9 mai 2017

Rémunération : groupe 8 échelon 1 de la Convention Collective Nationale des Entreprises Artistiques et Culturelles

Lettre de motivation à adresser à Johanne GRAZIANI (administratrice) par voie informatique : administration papasprod.com ou par voie postale : Papa’s Production-LE TETRIS, 33-55 rue du 329ème R.I 76620 LE HAVRE.

Contact pour répondre à l’offre :

Nom : GRAZIANI
Prénom : Johanne
Adresse mail : administration@papasprod.com